Általános szerződési feltételek

A weboldalon ISO 3632 I. kategóriás Super Negin perzsa sáfrány vásárolható meg különböző kiszerelésekben. A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között, magyar nyelven.

A feltüntetett árak forintban értendők, és a szállítási költséget nem tartalmazzák; a szállítás díja a pénztárban kerül feltüntetésre. A fizetés online bankkártyával történik a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül, vagy utánvéttel a csomag átvételekor. A Vásárló kártyaadatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.

A kézbesítés Magyarország egész területén GLS vagy MPL házhozszállítással, illetve FOXPOST csomagautomatába történik. A GLS és a FOXPOST szállítás díja 790 Ft, az MPL házhozszállításé 3 500 Ft; 20 000 Ft feletti termékösszegnél a szállítás díjmentes. A részleteket a szállítási tájékoztatóban találod.

A Vásárlót a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Elállási szándékát e-mailben (info@saffronpalace.hu) jelezheti. Elállás esetén a terméket a Szolgáltató által megjelölt címre kell visszaküldeni; a vételárat a termék visszaérkezését követően haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módon. Felbontott, lezárt csomagolású élelmiszer esetén az elállási jog nem gyakorolható.

A termékre a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Minőségi kifogását e-mailben jelezheti; a visszaigazoláshoz szükséges a számla.

Panaszát az info@saffronpalace.hu címen fogadjuk, és azt 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Vitás ügyben a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve az Európai Unió online vitarendezési platformjához (ec.europa.eu/odr) fordulhat.

A „Személyreszabott kérdések” felületen mesterséges intelligencia válaszol. Válaszai általános, tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek egészségügyi tanácsadásnak vagy személyre szabott orvosi javaslatnak.

Madarász Dóra EV.
Székhely: 7624 Pécs
Adószám: 69381681-1-22
E-mail: info@saffronpalace.hu